21 95 92 08 åpent i dag kl. 12-17
  • Mandag9-19
  • Tirsdag9-19
  • Onsdag9-19
  • Torsdag9-19
  • Fredag9-16
  • Lørdag12-17
  • Søndag12-17
Lukk
Kontakt oss
via e-post her

Favoritter

Lukk
Favoritter
Favoritter
Basket
Kurv
Meny

Vær med i konkurransen - gavekort på 1.000 kr.*

Gratis levering av hvitevarer

Når du kjøper hvitevarer hos whiteaway, tilbyr vi deg gratis levering til fortauskanten i hele Norge med unntak av Jan Mayen og Svalbard. Levering til fortauskant er til boligens første hinder, hvor transportøren kan stoppe. F.eks til fortau, dørtrinn, innkjørsel eller garasje.

Når vi har registrert din bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. I e-posten får du også vite hvordan du skal avtale levering. I løpet av få dager vil du motta en e-post med en sporingskode. Du kan spore varens ferd på transportørens sin hjemmeside. Når du bestiller levering til fortauskant, vil vår transportør kontakte deg på SMS og e-post, for å avtale endelig dato og tidsintervall for leveringen. Dette bestilles så på deres hjemmeside. De kontakter deg også ca. 30 minutter før de kommer, den dagen dere har avtalt. For å sikre at du mottar riktig vare vil transportøren be om legitimasjon, når varen leveres.

Leveringstid

Vi gjør alltid så godt vi kan for å opprettholde den angitte leveringstiden slik at du skal få dine produkter så fort som mulig. Leveringstiden varierer av om varen er på lager og hvor i Norge du bor. 


Som utgangspunkt kan lagervarer leveres innenfor 2-10 hverdager:

Postnummer: 0001 - 3999 = 2 - 6 dager*

Postnummer: 4000 - 7999 = 6 - 8 dager*

Postnummer: 8000 - 9991 = 8 - 10 dager*


*OBS: Dersom transportøren bare har utkjøring en gang i uken til ditt postnummer, kan leveransen ta lenger tid. Leveringstiden ovenfor er derfor kun veiledende.

Dersom vi må vente på en leveranse fra leverandøren, eller bestille varen hos produsenten, kan levering ta opptil 1 - 2 dager lenger.

Har du bestilt leveringsytelsen innbæring, skal du være oppmerksom på at leveringstiden kan bli forlenget med opptil 7-10 dager. 

Har du bestilt leveringsytelsen innbæring og montering, skal du være oppmerksom på at leveringstiden kan bli forlenget med opptil 5-7 dager.  

Leveringspriser

Du ser prisen for et leveringstidspunkt når du velger det. Prisen er per levering, så uansett om du skal ha én eller fem varer levert, betaler du kun ett leveringstidspunkt. Men hvis varene dine skal leveres på forskjellige tidspunkter, må du betale for hvert leveringstidspunkt. Hvis du betaler for et leveringstidspunkt, men varen ikke når frem i tide, så refunderer vi selvsagt det betalte beløpet. Det er bare å kontakte oss.

Alle små varer (Støvsuger, blender, kaffemaskin etc.) leveres med Bring til selvvalgt post i butikk eller hjemmelevering. Du vil motta advisering fra Bring. Der er fri frakt, når du velger post til butikk. Ønsker du at få pakken levert direkte til ønsket adresse koster det kr 69.

Hvis det ikke er noen på din adresse til å motta varen og det ikke er inngått avtale om at varen må plasseres, tar sjåføren varen med retur til vårt lager. Ønsker du å avtale en ny leveringsdato, kan du kontakte oss. Bemerk at du i dette tilfelle selv skal betale for en utkjøring. Prisen for en utkjøring er 199 kr. 

Ønsker du utsatt levering?

Vi gjør vårt beste for å overholde forventet leveringstid, som angitt ved bestilling, men vi kan dessverre ikke garantere levering en bestemt dag. Dersom du drar på ferie eller lignende har du mulighet for å be om en ønsket leveringsdato i kommentarfeltet, i handlekurven. Vi gjør oppmerksom på at vi ikke har mulighet for å utsette levering i mer enn 1 måned av hensyn til prisutvikling og forandringer i vårt sortiment. Vær oppmerksom på at transportøren vil kreve lagerleie hvis varene må stå på deres lager i lenger tid. 


Spesielt ved levering til øyer

Vi leverer dog kun til øyer som har fastlandsforbindelse via bro. Om du bor på en øy med ferge- eller båtforbindelse leveres varen til fergeleiet og du skal selv sørge for å få fraktet hvitevaren hjem fra fergeleiet. Derfor gjelder informasjonen om leveringsdag og tidspunkt også for levering til fergekaien. Du må selv ordne transport fra fergen og hjem til deg. Du er dermed også ansvarlig for varen fra vi har levert den ved fergekaien.

Ved forsinkelser

Dersom leveransen forsinkes, vil vi gi deg informasjon så snart vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om når en eventuell levering kan skje, eller om produktet/ene er utsolgt. Du har da mulighet for å velge en erstatningsvare eller angre kjøpet. Det kan forekomme situasjoner hvor det er umulig å fullføre en bestilling, f.eks. dersom våre leverandører ikke kan fullføre sin oppgave overfor oss. WhiteAway reserverer seg derfor retten til å fraskrive seg fra alle krav om erstatning fra kunden som gjelder forsinkelser av levering.


Levering med innbæring og montering?

Hvis du gerne vil have varen båret ind eller monteret, kan du vælge at købe denne ydelse i stedet for en standardlevering. Vi tilbyr innbæring av de fleste av våre produkter. Ønsker du innbæring av produkter fra Temptech og Eico skal du derimot selv sørge for dette. Du kan lese mer om innbæring og montering her.

Favoritter

Lukk